近日,金凤佳园项目商家刘女士专程来到重发置业公司金凤佳园项目部,送来一面印有“廉洁办事 为民造福”字样的锦旗,对项目一线人员主动担当、务实高效的工作作风表达诚挚感谢。

今年上半年,刘女士经营的餐饮店遇到一件烦心事:数名社会人员多次到店就餐后,以各种借口少付餐费,后来甚至直接拒付,严重影响商家正常经营。无奈之下,刘女士想到了常常向其了解经营状况的重发置业公司金凤佳园项目工作人员。在电话中说明情况后,项目部工作人员迅速响应,立即前往店内耐心仔细帮助刘女士核查相关就餐记录等凭证,安抚其焦虑情绪。同时,第一时间联系属地派出所,配合警方及时收集整理关键证据,协助调取周边监控,核实并锁定涉事人员信息。面对涉事人员的推诿,积极配合民警进行约谈,通过摆事实、讲法理等逐步打消其侥幸心理。最终,涉事人员承认欠款事实,主动结清所有拖欠餐费,商家的合法权益得到有力保护。
“廉洁办事 为民造福”,这八个烫金大字,在鲜艳的锦旗上熠熠生辉。重发置业公司将以此为鞭策,始终坚守“为民服务”的初心,用心用情用力解决好商家群众急难愁盼问题,让商业梦想安心绽放,让社区生活更加美好。
